{"id":153,"date":"2023-08-21T08:11:32","date_gmt":"2023-08-21T07:11:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.villadedalos.com\/?page_id=153"},"modified":"2023-08-31T13:15:59","modified_gmt":"2023-08-31T12:15:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"153\" class=\"elementor elementor-153\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b1bbef7 elementor-section-content-middle elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"b1bbef7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c039055 elementor-invisible\" data-id=\"c039055\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfe3282 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bfe3282\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d330057 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d330057\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones de uso del sitio WEB<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3be98ee8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3be98ee8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-41026860\" data-id=\"41026860\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c1cc8b elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"9c1cc8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;marker_view&quot;:&quot;bullets&quot;,&quot;icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;fas fa-chevron-right&quot;,&quot;library&quot;:&quot;fa-solid&quot;},&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;No se ha encontrado ning\\u00fan encabezado en esta p\\u00e1gina.&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__9c1cc8b\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Abrir la tabla de contenidos\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__9c1cc8b\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Cerrar la tabla de contenidos\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__9c1cc8b\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<i class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin eicon-loading\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11bde95b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11bde95b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>LCTEUROPE \/ LOW COST TOURS Europe, hereinafter referred to as \"LCTEU\" is the exclusive owner of the website: <a href=\"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/\">www.villadedaloslanzarote.com<\/a> hereinafter referred to as the \"Website\". LCTEU manages the reservations of Villa D\u00e9dalos and any other accommodation that has signed a collaboration agreement with us, as well as being a company dedicated to the organization, promotion and management of reservations and sales of activities, excursions, visits and experiences in multiple destinations. LCTEU serves the possibility of using this web platform to any natural or legal person who wishes it (hereinafter, the \"user\") for the reservation of associated accommodation and all types of tourist activitiess, excursions, tours and guided visits and transfers, on the condition of accepting the terms and conditions of use as they are expressed below.<\/p><p>Los datos de LCTEU, propietario del sitio web son los siguientes:<\/p><ul><li><strong>Low Cost Tours Europe S.L.<\/strong><\/li><li><strong>Direcci\u00f3n<\/strong>: C\/ Fuerteventura, 46. 35100. San Fernando de Maspalomas. Gran Canaria. <strong>Province<\/strong>: Las Palmas.<\/li><li><strong>E<\/strong>-<strong>mail<\/strong>: <a href=\"mailto:reservas@villadedaloslanzarote.com\">reservas@villadedaloslanzarote.com<\/a><\/li><li><strong>CIF<\/strong>: B76161934<\/li><\/ul><h4 id=\"terms1\"><strong>1. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones generales de uso y acceso al sitio Web<\/strong><\/h4><p>These Terms and Conditions (which may be modified from time to time) apply to all direct or indirect services available online, through any mobile device, by email or by telephone. By accessing, browsing and using our website or any of our applications available through platforms (\"the website\") and\/or making a reservation, you agree to have read, understand and agree to the terms and conditions below (including the privacy statement).<\/p><p>El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web de conformidad con los t\u00e9rminos y condiciones de uso aqu\u00ed establecidos, los cuales entiende en su totalidad y aceptando las mismas, definiendo estas los derechos y obligaciones de LCTEU y el Usuario para la contrataci\u00f3n de la Villa D\u00e9dalos en particular y de cualquier otro alojamiento publicitado en este sitio web al igual que los servicios de actividades tur\u00edsticas, excursiones, visitas guiadas y traslados.<\/p><p>These pages together with their content, structure, infrastructure and the online booking service provided through this website (the \"service\") belong to and are managed and provided by LCTEU. They can only be used for personal and non-commercial purposes, therefore prohibiting their modification, reproduction, duplication, copying, distribution, partial or total sale of them and being equally prohibited any other form of use, either for commercial purposes or without them and therefore the User agrees not to use this website for illegal or forbidden purposes.<\/p><p>These Terms and Conditions of Service (hereinafter referred to as the \"Terms\") constitute a legally binding contract between LCTEU and you, which governs your right to use LCTEU's websites, applications and other offerings.<\/p><p>By making your Reservation, you agree to these Terms and Conditions and any other provisions provided during the reservation process. In the event of a discordance between the general terms and the specific terms and conditions, the specific terms will always prevail over the general terms and conditions.<\/p><p>Esta web te ofrece un sitio en l\u00ednea que permite a los usuarios: publicar, ofrecer, buscar y\/o reservar un alojamiento y\/o los servicios ofrecidos por nosotros u otros Partners con los que hayamos suscrito un acuerdo.<\/p><p><strong>Definiciones: <\/strong><\/p><p><strong>Anfitri\u00f3n<\/strong>: Son aquellos usuario que publican y ofrecen sus alojamiento y\/o servicios.<\/p><p><strong>Hu\u00e9spedes<\/strong>: Son aquellos usuarios que buscan, reservan o utilizan los servicios ofrecidos por los anfitriones.<\/p><p><strong>Alojamiento<\/strong>: Se anuncian solo aquellos alojamientos por los anfitriones con los que tenemos un acuerdo cerrado.<\/p><p><strong>Experiencias<\/strong>: Son aquellas actividades, excursiones y\/o visitas ofrecidas por un proveedor con los que tenemos un acuerdo, pudiendo ser igualmente ofrecidas por los propios anfitriones.<\/p><p>Cada usuario puede crear una cuenta a fin de acceder y disfrutar de las m\u00faltiples funciones de la web; asimismo, cualquier informaci\u00f3n que aportes debe de ser veraz y en caso de crear una cuenta, esta debe de mantenerla actualizada.<\/p><p>En calidad de proveedor de la web, LCT Europe no posee, controla, ofrece ni gestiona ning\u00fan Anuncio, ni los Servicios de Anfitri\u00f3n, ni ning\u00fan servicio tur\u00edstico que no sean los espec\u00edficos que se anuncien de antemano como propios de LCT Europe.<\/p><p>LCT Europe aplica otros t\u00e9rminos y pol\u00edticas que complementan estos T\u00e9rminos, como el <a href=\"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/privacy-policy\/\"><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/a>, que define la forma en que LCT Europe recoge y utiliza los datos personales, y las <a href=\"#terms5\"><strong>Condiciones de pago<\/strong><\/a>, que rigen los servicios de pago prestados a los usuarios por las entidades de pago utilizadas por LCTEU.<\/p><p>Para poder realizar la contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos por LCTEU, se requerir\u00e1 el registro del Usuario y la aceptaci\u00f3n de estas condiciones antes de formalizar el pago correspondiente, no siendo as\u00ed para el mero acceso a la informaci\u00f3n descrita en el sitio Web.<\/p><p>The User accepts that he\/she will only use the Web site for his\/her own use and that any of the products or services acquired through LCTEU's Website will be for his\/her own use or consumption or for those people for whom he\/she is legitimately authorized to act on his\/her behalf. The User will not resell products or services acquired through the Website to other people and will behave according to the terms and conditions specified in the terms herein expressed unless otherwise agreed and in advance written agreement with LCTEU.<\/p><h4 id=\"terms2\"><strong>2. Objeto y \u00e1mbito del sitio Web<\/strong><\/h4><p>A trav\u00e9s de este sitio web, LCTEU y sus afiliados proporcionan una plataforma en l\u00ednea a trav\u00e9s de la que se ofertan los alojamientos anunciados y cualquier otra experiencia que desees contratar (excursiones, actividades y visitas guiadas, experiencias gastron\u00f3micas, etc) a los usuarios de la p\u00e1gina Web pudiendo \u00e9stos realizar reservas de los servicios y productos ofertados.<\/p><p>La realizaci\u00f3n de reservas o compras de alojamientos, productos o servicios de aquellos proveedores que el Usuario elija a trav\u00e9s de este sitio Web quedar\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos que tales proveedores establezcan para cada caso.<\/p><p>The information we show is based on the information provided by different suppliers, we can\u2019t verify or guarantee that all information is accurate, complete or correct, except for that relating to our own services and products which don't depend on third parties and are managed directly and completely by LCTEU, such as own accommodation and\/or guided tours organised by LCTEU. Nor are we responsible for any errors (whether manifest or typographical), interruptions (due to temporary and\/or partial server downtime or repairs, updates and maintenance of our website or other reasons), incorrect, misleading or false information, or lack of information provided by third parties.<\/p><p>Los proveedores, ya sean de productos y\/o servicios cada uno dentro del \u00e1mbito de sus respectivas obligaciones, ser\u00e1n responsables frente al Usuario del cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas de la regulaci\u00f3n vigente y de los t\u00e9rminos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios que se contraten, sin que LCTEU asuma obligaci\u00f3n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente. LCTEU act\u00faa como mero intermediario entre los proveedores y el Usuario para facilitarles los productos, por lo que ser\u00e1n los proveedores quienes asuman toda responsabilidad derivada del alojamiento,  transportes, itinerarios y cumplimiento de sus propias obligaciones y responsabilidades.<\/p><p>En t\u00e9rminos generales nuestros servicios en el sitio web son para uso personal y no comercial, dicho esto, aquellas personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que deseen realizar un uso comercial de los servicios ofrecidos en el sitio web de LCTEU deber\u00e1n darse de alta en el apartado correspondiente y previo acuerdo comercial cerrado con LCTEU. Igualmente, no est\u00e1 permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la informaci\u00f3n, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva, sin previo acuerdo por escrito con LCTEU.<\/p><p>LCTEU se limita a proporcionar el sitio Web para publicar los servicios ofrecidos por los proveedores de actividades y excursiones para que el Usuario pueda contratarlas.<\/p><p>Notwithstanding the aforesaid, and as part of the User assistance service, in the course of the User's purchase with the selected supplier of the products or services provided by LCTEU, the User authorizes LCTEU, when necessary to ensure that the comparison between suppliers and the transaction between the User and the supplier(s) of selected products or services are carried out correctly, LCTEU acting merely as its representative in the purchase services and perform on behalf of the User any necessary actions and, in particular, the payment of the products and\/or services to the suppliers of them. In that case, the User will refund to LCTEU the amounts paid in advance by LCTEU as agent.<\/p><p>LCTEU se limita a facilitar el sitio web para publicar sus propios servicios y alojamientos y los servicios ofrecidos por los proveedores de actividades y excursiones para que el Usuario pueda contratarlos.<\/p><p>De conformidad con el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n, el documento electr\u00f3nico generado con la formalizaci\u00f3n del contrato de compra de productos y\/o servicios, ser\u00e1 archivado en los registros que LCTEU mantiene a tal efecto y siendo el mismo accesible por el Usuario en cualquier momento, previa solicitud a LCTEU.<\/p><p><strong>Relaci\u00f3n contractual<\/strong><\/p><p>By making a reservation through LCTEU (whether online or by telephone), the User enters into a direct, legally binding contractual relationship with the Provider of the contracted services. We are not a \"contractual party\" to the Booking except for those one provided by our company. Therefore, LCTEU is not a party to the terms and conditions agreement that you and the Service Provider enter into, and the Service Provider is solely responsible for the Travel Experience.<\/p><p>LCT Europe es el propietario y el encargado de operar esta web.<\/p><p>Nuestra web solo muestra Alojamientos propios o que tienen una relaci\u00f3n comercial con nosotros, y no necesariamente se muestran todos sus productos o servicios.<\/p><p>La informaci\u00f3n sobre los Proveedores de servicios (por ejemplo, instalaciones, normas de la casa y medidas de sostenibilidad) y sus Experiencias de viaje (por ejemplo, precios, disponibilidad y condiciones de cancelaci\u00f3n) se basa en lo que estos nos proporcionan, siendo los proveedores del alojamiento\/s los responsables de asegurarse de que esta informaci\u00f3n sea precisa y est\u00e9 en todo momento actualizada.<\/p><p>El Usuario consiente en aceptar y respetar los t\u00e9rminos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier proveedor con el que el Usuario elija contratar a trav\u00e9s de este Web, incluyendo, con car\u00e1cter enunciativo y no restrictivo, el pago de cualesquier importe\/s devengado\/s y la observancia de todas aquellas normas y limitaciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios y en caso de que las hubiera, \u00e9stas, se pondr\u00e1n de manifiesto al Usuario en la pantalla antes de proceder a la realizaci\u00f3n de la reserva.<\/p><p>Te pedimos que leas cuidadosamente estos T\u00e9rminos y Condiciones y cualquier otro que se muestre durante el proceso de la realizaci\u00f3n de tu reserva.<\/p><p>Una vez que hayas reservado un Alojamiento, te proporcionaremos tanto a ti como al Proveedor de los servicios de alojamiento y cualquier oferta de ocio solicitada, los detalles de la Reserva, incluidos los nombres de los clientes.<\/p><p>Dependiendo de los t\u00e9rminos de la Reserva, es posible que podamos ayudarte a cambiarla y\/o cancelarla si lo deseas respetando en todo caso la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de cada proveedor de servicios y\/o productos.<\/p><h4 id=\"terms3\"><strong>3. Reservas y registro<\/strong><\/h4><p>Como usuario del alojamiento que hayas reservado, para poder realizar una reserva, deber\u00e1s facilitar ciertos datos personales (nombre completo, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, entre otros), ya sea esta reserva para ti mismo o para cualquier otra persona de la que act\u00faes  en su nombre a trav\u00e9s de este sitio Web; con el fin de que LCTEU pueda gestionar la reserva de la actividad solicitada por el Usuario.<\/p><p>Los Usuarios podr\u00e1n igualmente crear una cuenta privada de Usuario cumplimentando el formulario de registro que el Sitio Web pone a disposici\u00f3n de cualquier usuario. Una vez registrado, el Usuario contar\u00e1 con un perfil propio que le permite acceder a su \u00e1rea privada a trav\u00e9s de la que podr\u00e1 gestionar todas las reservas realizadas a trav\u00e9s del Sitio Web e igualmente en futuras reservas sus datos se cargar\u00e1n de forma autom\u00e1tica ahorrando un valioso tiempo en futuras reservas.<\/p><p>De conformidad con las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, el Usuario se compromete a facilitar informaci\u00f3n real, exacta, actualizada y veraz sobre su identidad, o la de la persona en nombre de la cual realizar\u00e1 la reserva de una actividad. Entendido esto, el Usuario acepta la responsabilidad por los datos proporcionados a LCTEU y las consecuencias de cualquier error en la informaci\u00f3n proporcionada para realizar la reserva de la actividad, excursi\u00f3n o visita guiada.<\/p><p>Dicho esto, es muy importante que rellene correctamente todos sus datos de contacto, para que tanto nosotros como el Proveedor de los servicios contratados podamos facilitarle la informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y correcta sobre la Reserva y, en su caso, ponernos en contacto con usted.<\/p><p>Consequently, Users will be responsible for the correct safekeeping and confidentiality of their User's name and\/or passwords used and which allow access to their account, and therefore undertake not to give its use to third parties, either temporarily or permanently.<\/p><h4 id=\"terms4\"><strong>4. Condiciones sobre la reserva<\/strong><\/h4><p>Las reservas realizadas por el Usuario en el sitio Web estar\u00e1n sujetas a condiciones espec\u00edficas dependiendo del alojamiento, la actividad, excursi\u00f3n y visita guiada que el Usuario haya contratado. \u00c9stas condiciones se encuentran descritas en el sitio Web, teniendo cada uno de los servicios sus propias particularidades y condiciones; adem\u00e1s de encontrarlas en los correos de confirmaci\u00f3n de las reservas realizadas por el Usuario en el sitio Web.<\/p><h5><strong>4.1 Condiciones generales sobre las reservas<\/strong><\/h5><p>Las reservas de alojamientos al igual que la de actividades, excursiones y visitas guiadas promocionadas por LCTEU en el sitio Web est\u00e1n sujetas a condiciones particulares:<\/p><p>Dates for accommodation availability and check-in and check-out times, as well as dates and times of excursions, activities and guided tours promoted on the website have been provided by the suppliers who carry them out, and do not allow any modification. There is the possibility of changing the date and \/ or time for the performance of the activity by the User provided that he has hired a private service and having reached an agreement with LCTEU for the modification of the reservation. The granting of changes in relation to the booking of accommodation and\/or activities, excursions or guided visits provided by suppliers won't depend on LCTEU but on these, taking on the specific conditions of each supplier.<\/p><p>La modificaci\u00f3n de datos de la reserva podr\u00e1 llevarse a cabo siempre y cuando las condiciones del alojamiento o de la excursi\u00f3n, actividad \/o visita guiada lo permitan. Teniendo esto en cuenta, el Usuario podr\u00e1 realizar modificaciones en la reserva a trav\u00e9s del enlace facilitado en el correo electr\u00f3nico en el que figuran los datos de la reserva.<\/p><p>El Usuario podr\u00e1 realizar la reserva del alojamiento y\/o de una excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada con un tiempo de antelaci\u00f3n determinado a cada actividad y proveedor; siendo este diferente para cada uno de ellos. El Usuario podr\u00e1 acceder a esta informaci\u00f3n en el sitio Web en la descripci\u00f3n de cada actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada que desee realizar; teniendo en cuenta que, por tanto, el Usuario entiende que no podr\u00e1 realizar una reserva con antelaci\u00f3n menor a la indicada en las condiciones de cada alojamiento, excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada.<\/p><p>Si el Usuario de la Villa D\u00e9dalos o de cualquier otro alojamiento asociado, deseara realizar una actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada de forma privada, deber\u00e1 ponerse en contacto con LCTEU a trav\u00e9s de los medios indicados arriba (datos de contacto) o a trav\u00e9s del formulario de contacto del sitio Web, para gestionar su petici\u00f3n e informarle de las condiciones espec\u00edficas de tal actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada.<\/p><h5><strong>4.2 Condiciones relacionadas con la informaci\u00f3n de tu reserva<\/strong><\/h5><p>Mediante el correo electr\u00f3nico, LCTEU facilitar\u00e1 al Usuario su n\u00famero de reserva (localizador \u00fanico de la reserva) a trav\u00e9s de un justificante de reserva de su estancia en el alojamiento y\/o de cualquier otro producto contratado (excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada, experiencia) en el sitio Web que deber\u00e1 presentar al proveedor en el momento de realizar el registro de entrada al alojamiento, la actividad; adem\u00e1s de informar al proveedor de la reserva realizada por el Usuario indic\u00e1ndole los datos personales y dem\u00e1s informaci\u00f3n que el proveedor requiera para la realizaci\u00f3n de su estancia  y cualquier otro producto contratado.<\/p><h4 id=\"terms5\"><strong>5. Condiciones econ\u00f3micas de la reserva<\/strong><\/h4><p>Cuando reserves el alojamiento, nosotros nos encargamos de gestionar el pago y las posibles formas de pago disponibles. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo funciona este proceso (incluyendo los derechos y las obligaciones relativas a ello, ten en cuenta lo siguiente:<\/p><p><strong>Precios<\/strong><\/p><p>Los precios que aparecen en nuestro sitio Web son precios finales e incluyen tanto impuestos como tasas de servicios salvo error t\u00e9cnico\/tipogr\u00e1fico o fallo administrativo.<\/p><p>Unless otherwise indicated, the currency in use is the \"euro\" (\u20ac). The total amount that the User will have to pay for the purchased services will be indicated in the booking confirmation on the website.<\/p><p>Cuando haces una Reserva, aceptas pagar el coste de esta, incluidos todos los cargos e impuestos que pudieran aplicarse.<\/p><p>Los precios indicados en el sitio Web de LCTEU, hacen referencia a una estancia en concreto y variar\u00e1n, salvo indicaci\u00f3n en contrario, en funci\u00f3n del n\u00famero de personas, noches de estancia y precios seg\u00fan temporada.<\/p><p>Los errores y las erratas evidentes no son vinculantes. Por ejemplo, si reservas el alojamiento y este se ofrec\u00eda por error a 1\u20ac, podemos entonces cancelar la Reserva y reembolsarte cualquier importe que hayas pagado.<\/p><p>LCTEU no aplicar\u00e1 descuentos en sus servicios, a no ser que las condiciones del alojamiento, excursi\u00f3n, actividad y\/o experiencia, sea esta propia o de terceros as\u00ed lo establezcan. No obstante puede darse el caso de que el propio usuario tenga un cup\u00f3n v\u00e1lido proporcionado por LCTEU o por alguno de sus colaboradores y previa validaci\u00f3n del mismo por parte de LCTEU con el localizador o c\u00f3digo correspondiente.<\/p><p>If you see a crossed out price, this indicates the equivalent price of the accommodation for the dates chosen in your booking without the price reduction applied (In this case, \"equivalent\" implies the same dates, conditions, quality of accommodation).<\/p><p><strong>Pagos<\/strong><\/p><p>Para algunos productos y\/o servicios complementarios que se puedan ofertar y que decidas consumir durante tu estancia, el Proveedor de dichos servicios podr\u00eda exigir un Pago por adelantado y\/o un pago de estos al principio o durante tu estancia en el alojamiento para poder garantizar la reserva de estos.<\/p><ul><li><strong>Si pagas los servicios por esta WEB<\/strong>, nosotros nos encargamos de gestionar el pago, nosotros seremos los responsables de gestionar el pago y garantizar que se completa a transacci\u00f3n con el Proveedor de dichos servicios. En este caso, el pago que haces constituye la liquidaci\u00f3n final del precio.<\/li><li><strong>Si decides pagar a tu llegada al alojamiento<\/strong>la persona designada por el Proveedor de servicios ser\u00e1 la encargada de cobrarte, dependiendo de las condiciones de pago. Por lo general, el pago por los servicios extras que hayas contratado se har\u00e1n presencialmente al inicio de tu estancia en el alojamiento, pudiendo decidir realizar el pago de estos servicios al contado o con tu tarjeta de cr\u00e9dito y seg\u00fan se te haya comunicado durante el proceso de reserva de estos.<\/li><\/ul><p>El Usuario al realizar la reserva deber\u00e1 abonar la cantidad total de \u00e9sta en el momento de finalizar la reserva mediante uno de los medios de pagos disponibles. LCTEU est\u00e1 adscrito al Comercio Seguro por lo que cuenta con una pasarela de pago segura que permite que el Usuario gestione el pago de su reserva de forma totalmente segura y contra fraudes.<\/p><p>El Usuario podr\u00e1 realizar el abono de su reserva con una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito o mediante una cuenta de PayPal o cualquier otro medio electr\u00f3nico disponible en nuestra pasarela de pago, rellenando la informaci\u00f3n de pago con los datos de la tarjeta en validez empleada para la reserva.<\/p><p>If the Third Party Service Provider requires an Advance Payment for its services or products, this may be charged or pre-authorised at the time of Booking, and may be non-refundable. Therefore, before booking, please check the Service Provider's terms and conditions of Advance Payment (available to you during the booking process), over which we have no influence and for which we are not responsible.<\/p><p>Si llega a tu conocimiento o sospechas que se ha producido un fraude o un uso no autorizado de tu M\u00e9todo de pago, ponte en contacto con tu proveedor de pagos, quien podr\u00e1 cubrir los gastos resultantes de dicho fraude o uso indebido, posiblemente sujeto a una franquicia.<\/p><p>La moneda por defecto para realizar los pagos en la WEB es el EURO (\u20ac). Dicho lo anterior, si existiesen cantidades pendientes de pago que deben de ser abonadas, si el pago de estas se hiciese in situ y lo haces con tarjeta, podr\u00e1s solicitar el pago en otra divisa de las m\u00e1s aceptadas internacionalmente .<\/p><p>Los datos de tu M\u00e9todo de pago quedan almacenados para futuras transacciones siempre que nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo, de lo contrario estos datos ser\u00e1n eliminados conforme a ley.<\/p><p>El Usuario, una vez finalizada la transacci\u00f3n econ\u00f3mica, recibir\u00e1 en su correo electr\u00f3nico un ticket de confirmaci\u00f3n de la reserva con la cantidad y m\u00e9todo de pago utilizado para la realizaci\u00f3n de la misma.<\/p><p>The User understands that this ticket is not an invoice for the amount paid, so, if he needs an invoice for the amount, he must in the process of filling in the data of his reservation, check the box: Do you need an invoice? and fill in the fields required for sending it, which will be sent via email. Otherwise, if you don't receive it, please check:<\/p><ul><li>que los datos de su correo electr\u00f3nico son correctos,<\/li><li>que el correo enviado por LCTEU no est\u00e1 en la carpeta de correos no deseados.<\/li><\/ul><p>If you have verified that, you can contact LCTEU so that we can provide you with it.<\/p><p><strong>Tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/p><p>LCTE ofrece el uso de un servidor de pago seguro al estar adscritos al Comercio Seguro. Nuestra plataforma de pago est\u00e1 preparada para evitar casos de fraude, por lo que el Usuario podr\u00e1 gestionar sus pagos sin miedo a estos.<\/p><p>The data and sensitive information provided on the User's credit or debit card are transmitted and managed directly by the Bank under the security protocol (SSL) and are encrypted in our payment gateway; they are only accessible by authorised persons with special access rights to these systems, being these obliged at all times to keep the information confidential.<\/p><p>Credit or debit card details are stored for a maximum period of 30 days after the booking has been made. After this time, the User's credit or debit card information will be deleted from our system.<\/p><p><strong>Condiciones sobre da\u00f1os y deposito<\/strong><\/p><p>Damage conditions do not relate to general cleanliness, normal wear and tear, crime (such as theft) or any non-physical \"damage\" (e.g. fines for smoking or bringing pets).<\/p><p>When you make your booking, you refer to \"damage conditions\", this means that if anyone in your party loses or damages anything, you must report this to the establishment or the Supplier:<\/p><ul><li>debes informar al establecimiento o al Proveedor de servicios<\/li><li>El establecimiento tiene 14 d\u00edas para enviar una solicitud de pago de da\u00f1os a trav\u00e9s de nuestra WEB, junto al n\u00famero de reserva<\/li><li>si lo hacen, te informaremos al respecto para que puedas decirnos si \nluego:<\/li><li>si est\u00e1s de acuerdo, te cobraremos en su nombre<\/li><li>si no est\u00e1s de acuerdo, lo investigaremos y decidiremos si lo tratamos o no*<\/li><\/ul><p>Cualquier pago que realices ser\u00eda entre el establecimiento y\/o Proveedor de servicios y t\u00fa; nosotros solo lo estar\u00edamos gestionando en nombre del Proveedor de servicios.<\/p><p>The Service Provider may require a \"damage deposit\" before or at the time of check-in, in the case of Villa Daedalos the deposit is \u20ac400. This deposit will be returned and refunded to the same credit card with which it was paid within 10 days of the guests' departure and after verifying that there has been no damage to the accommodation, furniture and furnishings.<\/p><p>Si hay alg\u00fan da\u00f1o, el Proveedor de servicios siempre puede decidir iniciar una reclamaci\u00f3n (legal) en tu contra fuera de las condiciones sobre da\u00f1os, en cuyo caso no se aplicar\u00eda el l\u00edmite estipulado arriba sino depender\u00e1 de la cantidad que dictaminen los jueces en cada caso.<\/p><h4 id=\"terms6\"><strong>6. Privacidad y cookies<\/strong><\/h4><p>LCTEU complies with the highest standards of quality and privacy regulations and promotes the proper use of ethical standards and undertakes to respect at all times the privacy of the User, protecting their personal data, except for the disclosure of those that by legal imperative are required by a competent authority or by law in each jurisdiction. The User's data, such as name, email address and credit card data necessary to complete the booking will not be disclosed by LCTEU to third parties without the User's consent.<\/p><p>No obstante, LCTEU se reserva el derecho de revelar los datos del Usuario a nuestras empresas afiliadas (dentro y fuera de la Uni\u00f3n Europea), a nuestros empleados, a los de dichas empresas y a nuestros agentes y representantes de confianza, que pueden acceder a esta informaci\u00f3n con nuestra autorizaci\u00f3n y que necesitan conocer o tener acceso a la misma para ofrecer nuestro servicio (incluidos servicios de atenci\u00f3n al cliente y servicios internos como auditor\u00edas o cumplimientos normativos).<\/p><p>Para saber m\u00e1s sobre nuestra pol\u00edtica de privacidad, has click en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/privacy-policy\/\"><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/a> y cookies, y obtendr\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n sobre ello y  el modo en que podemos ponernos en contacto y trato que damos a tus datos personales.<\/p><h4 id=\"terms7\"><strong>7.\tEnlaces a otras p\u00e1ginas Web<\/strong><\/h4><p>El sitio Web de LCTEU puede tener enlaces\/hiperv\u00ednculos a otras p\u00e1ginas web que no est\u00e1n gestionadas por LCTEU. Estas p\u00e1ginas web de otros proveedores se incluyen en nuestro Portal Web como referencia y a modo de ayuda a nuestros usuarios con el fin de encontrar otras ofertas y a modo de referencias informativas.<\/p><p>LCTEU no tiene ning\u00fan control sobre estos sitios web y, por tanto, est\u00e1 exento de la responsabilidad de sus contenidos, errores (sean estos de hecho, t\u00e9cnicos o tipogr\u00e1ficos), informaci\u00f3n enga\u00f1osa o falsa informaci\u00f3n suministrada por estos terceros.<\/p><p>The inclusion of these links to other websites on the LCTEU website doesn't suggest any guarantee of LCTEU on them. Similarly, LCTEU doesn't promote or recommend these websites over others and therefore LCTEU doesn't give any assessment of their contents, owners, services or products offered in them, so it doesn't assume, for the reasons above, any obligation or responsibility in this sense.<\/p><h4 id=\"terms8\"><strong>8.\tHiperv\u00ednculos<\/strong><\/h4><p>LCTEU podr\u00e1 otorgar al Usuario el derecho estrictamente limitado y no exclusivo a crear un hiperv\u00ednculo de texto en el sitio Web para fines no comerciales, a condici\u00f3n de que dicho no represente a LCTEU o sus productos o servicios de una manera falsa, enga\u00f1osa, despectiva o difamatoria.<\/p><p>Any portal that links to the LCTEU website must not contain material considered \"adult or obscene\" or illegal material, or any other material that could be considered offensive. This limited right may be withdrawn at any time.<\/p><p>El logotipo de LCTEU es propiedad exclusiva de LCTEU y no puede ser utilizado en ninguna otra p\u00e1gina o sitio web sin el permiso expreso y por escrito de LCTEU. El uso de logotipos de LCTEU est\u00e1 sujeto al correcto uso del Manual Corporativo de la Marca, que suministrar\u00e1 LCTEU en su momento. Adem\u00e1s, se proh\u00edbe utilizar cualquier otra t\u00e9cnica destinada a extraer o utilizar cualquier informaci\u00f3n contenida en la p\u00e1gina web de LCTEU, sin el consentimiento expreso y por escrito de LCTEU.<\/p><p>The granting of the above right doesn't mean, in any way, the granting of other rights for needs different from those requested. By extension, the rights of third parties are also protected.<\/p><h4 id=\"terms9\"><strong>9.\tDesacuerdo entre usuarios y miembros<\/strong><\/h4><p>En general LCTEU no tiene ninguna obligaci\u00f3n de recurrir a la mediaci\u00f3n en caso de conflicto entre el Usuario y otros miembros\/usuarios de nuestro sitio Web. Teniendo en cuenta esto, LCTEU podr\u00e1 tomar acci\u00f3n si encuentra pruebas de un incumplimiento de cualquiera de nuestros t\u00e9rminos y condiciones por parte del usuario o el proveedor.<\/p><h4 id=\"terms10\"><strong>10.\t  Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y modificaci\u00f3n de reservas<\/strong><\/h4><p><strong>Cancellation Policy<\/strong><\/p><p>Al realizar una Reserva, aceptas estos t\u00e9rminos y condiciones y todas aquellas que se indican durante el proceso que lleva a la finalizaci\u00f3n de la reserva de tu estancia en el alojamiento que reserves.<\/p><p>Cada servicio proporcionado por LCTEU en el sitio Web cuenta con su propia pol\u00edtica de modificaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n, ya sea un servicio propio o de terceros, expresados en los detalles de cada reserva de alojamiento, excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada y que el Usuario podr\u00e1 consultar cuando lo necesite; as\u00ed como en el ticket de reserva que LCTEU env\u00eda al Usuario una vez finalizada la reserva de su alojamiento, excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada.<\/p><p>En aquellas reservas compradas en nuestra p\u00e1gina, pero suministradas por otros proveedores, cada servicio y proveedor aplicar\u00e1 sus condiciones de cancelaci\u00f3n en el tiempo estimado en su propia pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, y dependiendo del tiempo de antelaci\u00f3n con el que el usuario cancele su reserva se puede incurrir en gastos de cancelaci\u00f3n aplicados por ese proveedor y gestionados por nuestra empresa.<\/p><p>Si el Usuario desea modificar o cancelar su reserva, podr\u00e1 consultar el correo de confirmaci\u00f3n y seguir las condiciones para llevarlo a cabo. El Usuario asume los gastos que se pudieran aplicar por cancelaci\u00f3n, conforme a las condiciones espec\u00edficas previstas por cada proveedor del servicio contratado, no obstante, y en ausencia de estas, ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las siguientes condiciones generales de cancelaci\u00f3n  y en los siguientes casos:<\/p><p><strong>Penalizaci\u00f3n del 100% del pago efectuado por la reserva<\/strong>: Si la reserva se cancela en las 72 horas anteriores a la realizaci\u00f3n del servicio, contando estas 72 horas, como las anteriores a la hora o d\u00eda de entrada en el alojamiento y\/o de recogida concretada con el usuario en la reserva de actividades y experiencias ofertadas. Hacerlo pasado este tiempo supondr\u00eda la no devoluci\u00f3n del importe pagado.<\/p><p><strong>Penalizaci\u00f3n del 50% del pago efectuado por la reserva<\/strong>: si la cancelaci\u00f3n se realiza dentro de las 30 d\u00edas anteriores al d\u00eda de entrada al alojamiento y hasta las 72 horas de la entrada al mismo en donde ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la cl\u00e1usula anterior.<\/p><p><strong>En caso de no presentaci\u00f3n<\/strong> at the point and time specified for the service, the User won't be able to get a refund of the amounts previously paid for the hired service.<\/p><p><strong>Modificaci\u00f3n de una reserva<\/strong><\/p><p><strong>Modificaci\u00f3n de una reserva por el usuario:<\/strong><\/p><p>Ciertas Reservas de alojamientos y\/o servicios contratados no pueden cancelarse de manera gratuita, mientras que otras solo pueden cancelarse gratis antes de un plazo establecido de antemano por cada proveedor y en ausencia de estas, seg\u00fan las previstas arriba en las condiciones generales de cancelaci\u00f3n de este mismo apartado 10.<\/p><p>Modifications to bookings may be made as long as the accommodation provider and\/or the service contracted has availability on the new date, otherwise the user must cancel their previous booking, assuming the possible cancellation and\/or modification costs applicable in the accommodation's cancellation policy. The user must make a new booking with the desired modifications if this is still possible.<\/p><p>Si reservas una Experiencia de viaje mediante un pago por adelantado (incluyendo todos los componentes del precio y\/o un dep\u00f3sito por da\u00f1os, si procede), el Proveedor de servicios podr\u00eda cancelar la Reserva sin previo aviso si no puede cobrar el saldo en la fecha especificada. De ser as\u00ed, cualquier pago no reembolsable que hayas hecho ser\u00e1 reembolsado a su exclusiva discreci\u00f3n. Es tu responsabilidad asegurarte de que el pago llega a tiempo (que la informaci\u00f3n de tu banco, tarjeta de d\u00e9bito o tarjeta de cr\u00e9dito es correcta y que dispones de fondos suficientes en tu cuenta).<\/p><p>En caso de que seas consciente de no poder estar en la fecha y\/u hora indicada, te pedimos que, te pongas en contacto con el Proveedor de los servicios y le informes de ello. Indica siempre con el tiempo de antelaci\u00f3n suficiente de cu\u00e1ndo podr\u00e1s llegar, con el fin de que tus servicios y o reserva no sean cancelados.<\/p><p>Arriving after the specified date and\/or time without giving notice or taking into account the Service Provider's cancellation policy will result in us not being responsible for any consequences such as cancellation of your Booking or any charges that the Service Provider may levy in accordance with its cancellation policy or failure to show up on time for the contracted service.<\/p><p>Antes de realizar tu reserva en nombre propio y de las personas que te acompa\u00f1an, aseg\u00farate de tener la autorizaci\u00f3n de todos los miembros del grupo que se alojar\u00e1n contigo para realizar dicha reserva. La persona que realiza la Reserva, es responsable, en primera instancia de las acciones y el comportamiento (en relaci\u00f3n con la Experiencia de viaje en nuestro alojamiento) de cada una de las personas de tu grupo.<\/p><h4 id=\"terms11\"><strong>11.\tCorreos electr\u00f3nicos y correspondencia adicional<\/strong><\/h4><p>El Usuario acepta recibir un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n al realizar la reserva en el sitio Web, que incluya toda la informaci\u00f3n sobre esta, as\u00ed como del servicio contratado y posibles ofertas aplicables.<\/p><p>LCTEU tambi\u00e9n podr\u00e1 env\u00eda un bolet\u00edn para informarle sobre las nuevas caracter\u00edsticas de inter\u00e9s para los miembros y usuarios. Del mismo modo, el Usuario podr\u00eda recibir alertas y mensajes instant\u00e1neos de LCTEU; pudiendo optar en todo momento por no recibir m\u00e1s correos nuestros.<\/p><p>The User may receive regular emails from LCTEU in order to improve the service. Any registered user of LCTEU's website can decide if they wish to receive specific e-mails or not by changing their configuration in the menu of Privacy Preferences.<\/p><p>If the User doesn't wish to receive our newsletter and promotional communications, he\/she may unsubscribe by following the instructions included in each newsletter.<\/p><h4 id=\"terms12\"><strong>12.\tExenci\u00f3n y l\u00edmite de responsabilidad<\/strong><\/h4><p>In accordance with the limitations indicated in these terms and conditions, and to the extent permitted by law, LCTEU is only liable for direct damages suffered, paid or incurred by the User due to effects attributable to the obligations of LCTEU in reference to our services and with an amount not exceeding the total cost of the User's reservation.<\/p><p>The User agrees to be responsible for the economic consequences derived from any use of this Web site and that are a consequence of the use of the User's password of the LCTEU Web site, as well as for the use of the passwords (in case they had been introduced by having been registered in the Web site) of the User by third parties. The User therefore declares that all the information provided by him for access to this website and in the course of its use is authentic, complete and in keeping with reality, the User always agrees to keep it updated.<\/p><p>LCTEU trabaja duro cada d\u00eda realizando tareas de actualizaci\u00f3n, mantenimiento y funcionamiento de su sitio Web, para ofrecerle al Usuario una herramienta para la obtenci\u00f3n de productos y servicios. No obstante, LCTEU no puede garantizar la ausencia de fallos t\u00e9cnicos, la seguridad total del servicio Web, ni que el mismo este operativo las 24 horas del d\u00eda, siete d\u00edas a la semana en todo momento.<\/p><p>LCTEU proporciona a trav\u00e9s de su Web diferente informaci\u00f3n acerca de productos y servicios prestados u ofrecidos por terceros; por tanto, no asume responsabilidad legal alguna por la falta de autenticidad, fidelidad, exactitud y\/o puesta al d\u00eda de las rese\u00f1as contenidas en las ofertas de productos y\/o servicios ofrecidos en el sitio Web por los diferentes proveedores de productos y\/o servicios. Del mismo modo, LCTEU tampoco es legalmente responsable de las rese\u00f1as, datos e informaciones que sean suministradas en cat\u00e1logos f\u00edsicos de colaboradores.<\/p><p>In any case, LCTEU doesn't assume any responsibility for the damages that may be accidentally caused, directly or indirectly, by the purchase of an accommodation or product or the provision of a service offered on a Web site other than LCTEU, by negligence of the supplier of such product or service or by any other cause other than LCTEU. Similarly, LCTEU assumes no responsibility for those products and \/ or services of third parties that even being offered on the website of LCTEU aren't directly managed by us. The limitation of responsibility of LCTEU is the one established by the applicable legislation and the one related to the sectorial regulation for the tourist intermediation.<\/p><p>Si por causas de fuerza mayor (incluyendo las enunciativas, al igual que por des\u00f3rdenes sociales, pol\u00edticos, econ\u00f3micos, huelgas o cualquier tipo de inestabilidad que afecten a la seguridad ciudadana en general o del Usuario en particular), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y\/o ejecuci\u00f3n de cualesquiera excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada contratada a trav\u00e9s de LCTEU, y por situaciones que no tengan la condici\u00f3n de predecibles o de ser solucionadas por LCTEU (cierre de carreteras, obras en las inmediaciones, ruidos temporales por obras, conciertos o dem\u00e1s eventos, etc.) o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, LCTEU y\/o las empresas colaboradoras de LCTEU quedan excluidas de cualquier responsabilidad legal derivada por esas carencias o incumplimientos.<\/p><p>LCTEU disclaims any liability arising from a misuse of the website by the user, as well as cancellations made by the user outside the period stipulated for it depending on the excursion, activity and \/ or guided tour contracted. LCTEU is not responsible for the refund of the amount paid by the User if they don't comply with the above.<\/p><p>El Usuario al leer este documento, asume la responsabilidad total de las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n, modificaci\u00f3n y las Condiciones Generales y Espec\u00edficas descritas anteriormente por lo que LCTEU queda exento de cualquier error cometido por el Usuario en la realizaci\u00f3n de la reserva y del retraso o no personificaci\u00f3n en el punto de recogida a la hora establecida seg\u00fan cada excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada.<\/p><p>Similarly, LCTEU isn't responsible for the decisions taken by the service providers regarding the cancellation of the reservation because the User doesn't show the activity voucher, either on paper or downloaded on his phone.<\/p><p>Los da\u00f1os, lesiones y accidentes que el Usuario pueda sufrir al realizar una actividad ni de los hurtos a los bienes durante el disfrute de su estancia y\/o una experiencia (excursi\u00f3n, visita, experiencia) tampoco ser\u00e1n responsabilidad de LCTEU, si bien nuestra compa\u00f1\u00eda cuenta con un Seguro de responsabilidad civil para Viajeros que cubre al Usuario de lesiones derivadas en nuestras actividades.<\/p><p>Siempre es muy recomendable que al realizar un viaje, los usuarios tengan o contraten un seguro de viajes que les cubra cualquier circunstancia no prevista en los seguros de los proveedores de actividades (como un accidente fortuitos durante el tiempo libre en una actividad).<\/p><p>Cualquier reclamaci\u00f3n que se produzca durante el disfrute de una actividad de cualquier proveedor y contratada con nosotros deber\u00e1 de ser comunicada a la mayor brevedad posible y no superando en cualquier caso el plazo de 72 horas desde la finalizaci\u00f3n del servicio contratado.<\/p><p>We make no promises regarding the Service Providers' products and services (other than those expressly stated in these Terms). As a user of the website you are solely responsible for making the appropriate choices.<\/p><p>LCTE no ser\u00e1 responsable de las inclemencias meteorol\u00f3gicas que puedan afectar en la realizaci\u00f3n de la excursi\u00f3n, actividad y\/o Visita guiada contratada por el Usuario.<\/p><p>Para cualquier incidencia, se ruega enviar correo electr\u00f3nico a: <a href=\"mailto:info@lcteurope.com\"><strong>info@lcteurope.com<\/strong><\/a><\/p><p>Para evitar cualquier duda: nada de lo estipulado en estos T\u00e9rminos conferir\u00e1 derecho alguno a ning\u00fan tercero que no sea el Proveedor de servicios con respecto a nada.<\/p><p>You may be protected by compulsory consumer protection laws and regulations, which guarantee you rights that no company's terms can override. In that case, our liability is determined not only by these Terms, but will be determined by applicable consumer protection laws and regulations.<\/p><h4 id=\"terms13\"><strong>13.\tPropiedad intelectual relativa al sitio web<\/strong><\/h4><p>Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o utilizado en nuestro sitio web y los derechos de propiedad intelectual (incluidos el Copyright) de los contenidos y la informaci\u00f3n, as\u00ed como el material de nuestro sitio web pertenecen a LCTEU.<\/p><p>En la medida en que est\u00e9 permitido por la ley, estos t\u00e9rminos y condiciones y la prestaci\u00f3n de nuestros servicios se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a, y cualquier controversia que surja a partir de estos t\u00e9rminos y condiciones generales y de nuestros servicios se presentar\u00e1 \u00fanicamente ante los tribunales competentes de San Bartolom\u00e9 de Tirajana, Gran Canaria, Espa\u00f1a.<\/p><p>LCTEU es titular de todos los derechos sobre el contenido del sitio Web, de las im\u00e1genes utilizadas para promocionar sus productos y datos incluidos en ella; o en su defecto de terceros que han autorizado expresamente y por escrito su conformidad para que LCTEU las use en el sitio Web con el fin de promocionar sus excursiones, actividades y\/o productos a modos de colaboraci\u00f3n entre ambas marcas.<\/p><h5><strong>13.1\tCarga de im\u00e1genes y comentarios en nuestro sitio web <\/strong><\/h5><p>Cualquier imagen que subas en nuestro sitio web al igual que sus comentarios e informaci\u00f3n que subas al mismo debe de confirmas que la propiedad de estos es tuya y, est\u00e1s confirmando que cumples con nuestros criterios y adem\u00e1s:<\/p><ul><li>es cierta (la imagen no ha sido alterada, por ejemplo, ni has subido una imagen de un alojamiento, experiencia o actividad diferente)<\/li><li>esta libre de virus<\/li><li>puedes compartirla legalmente con nosotros<\/li><li>se nos permite usarla en nuestra plataforma y en relaci\u00f3n con otros fines comerciales (incluso en un contexto promocional), en todas partes, para siempre (en el momento que nos indiques que ya no podemos seguir us\u00e1ndola, tendremos en cuenta cualquier solicitud razonable)<\/li><li>no infringe los derechos de privacidad ni propiedad intelectual de otras personas<\/li><li>aceptas toda la responsabilidad por cualquier reclamaci\u00f3n legal que se presente contra LCTEU relacionada con las im\u00e1genes y\/o informaci\u00f3n subida por tu parte.<\/li><\/ul><p>Solo  somos responsables de nuestras propias im\u00e1genes y podemos eliminar cualquier otra imagen, comentario y\/o texto a nuestro criterio si detectamos que no cumple con los criterios previamente mencionados.<\/p><h5><strong>13.2 Propiedad intelectual relativa a las opiniones vertidas por los usuarios en el sitio web<\/strong><\/h5><p>The User gives LCTEU permission to publish, adapt and distribute the opinions expressed on the website, which may be modified and\/or adapted for advertising and promotional purposes of the Trademark both on the website and on LCTEU's Social Networks.<\/p><p>LCTEU podr\u00e1 realizar modificaciones de las opiniones escritas en virtud del cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso del sitio web, comunicando al Usuario antes de la realizaci\u00f3n de estas.<\/p><h5><strong>13.3 Opiniones, comentarios y comunicaciones<\/strong><\/h5><p>El Usuario tendr\u00e1 derecho a verter sus opiniones sobre el alojamiento, la excursi\u00f3n, actividad y\/o visita guiada que ha reservado en el sitio Web de LCTEU, siguiendo siempre las indicaciones de Conductas Web descritas en el punto anterior.<\/p><p>LCTE podr\u00e1 enviar  al Usuario un correo electr\u00f3nico tras su estancia en el alojamiento o tras la realizaci\u00f3n de una experiencia con el fin de que este pueda valorar su experiencia con LCTEU.<\/p><p>LCTEU revisar\u00e1 y valorar\u00e1 la veracidad y buena intenci\u00f3n de todas las rese\u00f1as compartidas por el Usuario, public\u00e1ndolas en el sitio Web tan pronto como sea posible.<\/p><p>El incumplimiento por parte del Usuario de las siguientes condiciones supondr\u00e1 que LCTEU censure su comentario y no lo publique en el sitio Web. El contenido no aceptado por LCTE es el siguiente:<\/p><p>Comentarios con expresiones violentas, que inciten a la violencia contra animales y\/o personas.<\/p><p>Comentarios con expresiones discriminatorias ya sea de raza, sexo, opini\u00f3n, orientaci\u00f3n sexual, nacionalidad o circunstancias sociales del resto de usuarios y que atenten contra la integridad de estos.<\/p><p>Comentarios que promuevan actividades ilegales o con contenido obsceno.<\/p><p>Comentarios que degraden y promuevan la violencia contra una persona o un grupo determinado.<\/p><p>In the same way, if the User considers that his comment doesn't conform to the terms described above or simply wants it to be eliminated, he can communicate it in the contact form of the Web site so that LCTEU can delete it.<\/p><h4 id=\"terms14\"><strong>14.\tConductas en el sitio web<\/strong><\/h4><p>El Usuario se compromete a utilizar de forma l\u00edcita y correcta la informaci\u00f3n vertida en el sitio Web, respetando la legalidad vigente y las Condiciones Generales de Uso arriba descritas.<\/p><p>Del mismo modo, el Usuario se compromete a:<\/p><p>Proporcionar informaci\u00f3n veraz de sus datos personales, no pudiendo comunicar datos falsos y\/o usar los datos personales de otra persona para suplantar su identidad.<\/p><p>Usar la informaci\u00f3n del sitio Web de forma correcta sin incurrir en un uso fraudulento de la misma.<\/p><p>Generar comentarios atendiendo al c\u00f3digo de conducta del sitio web, manteniendo un vocabulario cordial, no ofensivo, sin insultos ni faltas de respeto a otros Usuarios y\/o a LCTEU, as\u00ed como no enviar Spam o mensajes con fines comerciales ya sea en su nombre o a nombre de otra persona f\u00edsica o jur\u00eddica.<\/p><p>Teniendo esto en cuenta, LCTEU se reserva el derecho de denegar el acceso a cualquier Usuario que no cumpla con lo antes mencionado y vigilaremos de cerca cada visita a nuestro sitio web, bloqueando si llegase el caso a cualquier persona (y a cualquier sistema automatizado) que sospechemos que:<\/p><ul><li>Este realizando una cantidad irrazonable de b\u00fasqueda<\/li><li>Este usando dispositivos o software para recopilar precios u otra informaci\u00f3n<\/li><li>realice cualquier actividad que suponga  un uso indebido de nuestra Plataforma o pueda producir un da\u00f1o en esta.<\/li><\/ul><h4 id=\"terms15\"><strong>15.\tCl\u00e1usula de salvaguarda<\/strong><\/h4><p>Todas las cl\u00e1usulas de estas Condiciones Generales de Uso deben ser interpretadas de forma independiente y aut\u00f3noma, no vi\u00e9ndose afectadas el resto en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial<\/p><p>Todas las cl\u00e1usulas de estas Condiciones Generales de Uso deben ser interpretadas de forma independiente y aut\u00f3noma, no vi\u00e9ndose afectadas el resto en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial<\/p><p>En caso de discrepancia entre los t\u00e9rminos generales y los espec\u00edficos, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos espec\u00edficos.<\/p><p>La versi\u00f3n original de estas Condiciones es la versi\u00f3n en espa\u00f1ol. Si se presenta cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones, o en caso de discrepancia entre las Condiciones en espa\u00f1ol y la versi\u00f3n en cualquier otro idioma, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en espa\u00f1ol de las Condiciones.<\/p><h4 id=\"terms16\"><strong>16.\tFuero y legislaci\u00f3n aplicable<\/strong><\/h4><p>These General Conditions of Use shall be governed by the Spanish legislation. In case of litigation on the interpretation, validity or execution of these General Conditions of Use, the Courts and Tribunals of San Bartolom\u00e9 de Tirajana, LCTEU's fiscal headquarters, will be competent.<\/p><p>En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) n\u00ba. 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo, LCTEU informa al Usuario de que en caso de controversia, el Usuario residente de la Uni\u00f3n Europea podr\u00e1 acudir a la Plataforma Online de Resoluci\u00f3n de Conflictos desarrollada por la Comisi\u00f3n Europea, cuyo fin es el de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestaci\u00f3n de servicios por parte de LCTEU.<\/p><p>En cualquier caso, LCTEU informa al Usuario de que dispone de una Hoja de Reclamaci\u00f3n mediante las que podr\u00e1 formular cualquier queja o reclamaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los servicios prestados por LCTEU y seg\u00fan datos arriba indicados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8166135 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8166135\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"gotop\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#top\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Go top<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions Terms and conditions of use of the WEB site LCTEUROPE \/ LOW COST TOURS Europe, hereinafter referred to as \"LCTEU\" is the exclusive owner of the website: www.villadedaloslanzarote.com hereinafter referred to as the \"Website\". LCTEU manages the reservations of Villa D\u00e9dalos and any other accommodation that has signed a collaboration agreement with [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-153","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms and conditions - Villa D\u00e9dalos Lanzarote<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions - Villa D\u00e9dalos Lanzarote\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Terms and conditions Terms and conditions of use of the WEB site LCTEUROPE \/ LOW COST TOURS Europe, hereinafter referred to as &quot;LCTEU&quot; is the exclusive owner of the website: www.villadedaloslanzarote.com hereinafter referred to as the &quot;Website&quot;. LCTEU manages the reservations of Villa D\u00e9dalos and any other accommodation that has signed a collaboration agreement with [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Villa D\u00e9dalos Lanzarote\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-31T12:15:59+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"name\":\"Terms and conditions - Villa D\u00e9dalos Lanzarote\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-08-21T07:11:32+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-31T12:15:59+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/terms-and-conditions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms and conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/\",\"name\":\"Villa D\u00e9dalos Lanzarote\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.villadedalos.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms and conditions - Villa D\u00e9dalos Lanzarote","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/terms-and-conditions\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Terms and conditions - Villa D\u00e9dalos Lanzarote","og_description":"Terms and conditions Terms and conditions of use of the WEB site LCTEUROPE \/ LOW COST TOURS Europe, hereinafter referred to as \"LCTEU\" is the exclusive owner of the website: www.villadedaloslanzarote.com hereinafter referred to as the \"Website\". LCTEU manages the reservations of Villa D\u00e9dalos and any other accommodation that has signed a collaboration agreement with [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/terms-and-conditions\/","og_site_name":"Villa D\u00e9dalos Lanzarote","article_modified_time":"2023-08-31T12:15:59+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.villadedalos.com\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/www.villadedalos.com\/terms-and-conditions\/","name":"Terms and conditions - Villa D\u00e9dalos Lanzarote","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.villadedalos.com\/#website"},"datePublished":"2023-08-21T07:11:32+00:00","dateModified":"2023-08-31T12:15:59+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.villadedalos.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.villadedalos.com\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.villadedalos.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.villadedalos.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms and conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.villadedalos.com\/#website","url":"https:\/\/www.villadedalos.com\/","name":"Villa D\u00e9dalos Lanzarote","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.villadedalos.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=153"}],"version-history":[{"count":61,"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":741,"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153\/revisions\/741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.villadedalos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}